Assessment Vendite & Order Intake Perimetro definito · ~5 ore
Agentic Order Intake — Assessment
Cinque ore per sapere se i tuoi ordini si possono automatizzare, quanti, e quanto vale. Il modo più economico per dire di no.
Il problema
Da dove nasce
Gli ordini arrivano via email, PDF, allegati Excel, a volte fotografati. Qualcuno li ribatte a mano nel gestionale: undici minuti per ordine, con circa il 9% di probabilità di errore. L'errore poi si paga a valle — spedizione sbagliata, nota di credito, telefonata al cliente. Ma prima di investire in un progetto, serve sapere se i tuoi ordini specifici sono automatizzabili: dipende dalla varianza dei formati e dalla qualità delle tue anagrafiche, non dalla tecnologia.
Il metodo
Come lavoriamo, fase per fase
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Campionamento reale
Giorno 1 · 1h
Ci mandi 60-100 ordini veri degli ultimi tre mesi, così come sono arrivati. Non selezionati, non puliti: quelli veri, compresi i peggiori.
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Analisi di varianza
Giorni 2-3 · 2h
Classifichiamo i formati, misuriamo quanti campi servono davvero per scrivere l'ordine a sistema, e quanti di questi sono deducibili senza ambiguità. È qui che si decide se il progetto ha senso.
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Test di estrazione
Giorno 3 · 1,5h
Facciamo girare l'estrazione sul campione e misuriamo il tasso di lettura corretta per campo — e soprattutto il tasso di ordini interamente corretti, che è tutta un'altra cosa e nessun fornitore te lo dice.
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Verdetto e numeri
Giorno 4 · 0,5h
Ti diciamo la percentuale di ordini realisticamente processabili senza intervento umano, quanto vale in ore e in errori evitati, e quanto costa arrivarci.
Le ore sono una stima. Il perimetro no: è scritto, e quello resta.
I deliverable
Cosa ti resta in mano
- Tasso di automazione realisticamente raggiungibile sui TUOI ordini, misurato non stimato
- Classificazione dei formati in ingresso: quali si automatizzano subito, quali dopo, quali mai
- Analisi delle anagrafiche: quanto lavoro di bonifica serve prima (la voce che manda in perdita i progetti)
- Business case con risparmio annuo di ore e di errori evitati
- Verdetto esplicito: procedere, procedere in scope ridotto, oppure non procedere
I risultati attesi
Su cosa ci misuriamo
60-100
Ordini analizzati
4 giorni
Durata
misura
Esito
Riferimenti: Esito — opinione. I valori attesi si fissano sul tuo caso, con i tuoi numeri.
La garanzia
Cosa serve da te
Prerequisiti
- 60-100 ordini reali in formato originale
- Export anagrafica articoli e clienti
Fonti citate in questa pagina: Esker 2025 · Conexiom/APQC · benchmark IDP indipendenti 2026
Vuoi capire se questo è il tuo caso? Parliamone.
Il pre-assessment è una conversazione guidata di 10–15 minuti: alla fine sai qual è il processo che ti costa di più, quanto vale in euro, e da dove ha senso partire — o se non è il momento, e te lo diciamo.
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